Специалист технической поддержки
Полный рабочий день от 25 000 руб. — Формирование заявок для ремонтников — Прием звонков от абонентов — Работа с биллинговой системой Котельники, Микрорайон Белая Дача, дом 62 · На карте Место работы: — Решение вопросов, связанных с работой интернета и настройкой клиентского оборудования Мы ищем молодых людей для работы в Службе Сервиса Абонентов (техническая поддержка). Нам нужны технически подкованные люди, которые умеют или хотят научиться решать проблемы пользователей по телефону. Обязанности: Нередко проблема пользователя заключается в неправильной настройке компьютера или роутера, отрицательном балансе, забытом пароле, порой и в ошибке оборудования на свитче в доме. Специалист ССА должен определить проблему и либо решить её "на месте", либо отправить ремонтников. Заработная плата: Впрочем, всем тонкостям работы мы вас научим, главное проявите себя. Более того, если у Вас есть таланты в других областях IT, мы поможем развивать их — у нас, как у небольшой, но самодостаточной компании-провайдера есть множество сфер для самореализации. Занятость: В финансовом плане всё зависит от Вас. Мы понимаем, что чем больше человек зарабатывает для компании, тем больше компания должна отдавать человеку. Условия: В работе вам понадобиться общаться с простыми пользователями, поэтому нужно уметь получить от него нужную информацию и нередко дать ему инструкцию, чтобы он своими руками смог решить проблему и сделать это нужно на обычном языке. |
Случайные товары